Правила оказания услуг и техники безопасности
Используемые термины:
«Вейксерфинг» — популярный вид спорта и развлечение, разновидность передвижения по поверхности воды за катером-буксировщиком. Является симуляцией классического сёрфинга. Катер-буксировщик создает волну высотой до 1.5 метров, по которой Райдер передвигается на специальной доске.
«Вейкбординг» — более экстремальный вид спорта, разновидность передвижения по поверхности воды за катером-буксировщиком на специальной доске с креплениями («Вейкборд») на тросе («Фал»), соединённом с катером или с другим тяговым устройством.
«Вейкборд» — специальная доска с креплениями для занятия вейкбордингом;
«Вейксерф» — традиционная форма серфборда с большими финами, доска толщиной более 2,5 см; минимум 2 плавника высотой не менее 5,5 см;
«Спортивное оборудование» — оборудование, предназначенное или одобренное к использованию в клубе - ским, лонгборд, гидрофойл, вейксерф и другое, если не представляет опасности и согласовано с Администрацией Клуба.
«Катер» — катер-буксировщик, предназначенный для занятий вейкбордингом или вейксерфингом;
«Клуб» — место оказания услуг Исполнителем в районе реки Москва на территории г. Москвы, города-курорта Геленджик Краснодарского края, г. Дубай, ОАЭ, оборудованное вейкстанцией.
«Трасса» — акватории реки Москва на территории г. Москвы, Черного моря в районе города-курорта Геленджик Краснодарского края, акватории г. Дубай, ОАЭ;
«Райдер» — заказчик или посетитель, который занимается вейксерфингом;
«Заказчик» — лицо, согласившиеся на присоединение к публичной оферте при бронировании на оказание услуг по физической культуре и спорту, оплативший стоимость разовой тренировки, либо депозита;
«Пилот» — лицо, управляющее катером-буксировщиком и координацию Райдера, дающий подсказки по технике катания на добровольной или коммерческой основе в отсутствие Тренера на борту.
«Тренер» — лицо, профессионально осуществляющее помощь и координацию Райдера (сообщающий о начале и окончании Тренировки, осуществляющий помощь в захвате фала, а также дающий подсказки по технике катания);
«Фал» — трос с рукояткой, прикрепленный к Катеру, с помощью которого Райдер передвигается за Катером;
«Тренировка или Сет» — минимальное время бронирования, равное 30 минутам от причала до причала;
«Сезон» — период времени, в течение которого предоставляется услуги по катанию на выбранном спортивном оборудовании. Сезон Катания определяется Исполнителем ежегодно в зависимости от погодных условий в г. Москве и городе-курорте Геленджик Краснодарского края и г. Дубай, ОАЭ;
«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Сычев П.А., оказывающий услугу на основании публичной оферты, размещенной на сайте https://navolneproject.ru;
1. Общие положения
1.1. Перед оказанием услуги Заказчик обязан ознакомиться с настоящими Правилами и строго их соблюдать.
1.2. Запись на Тренировку осуществляется путем бронирования на сайте Исполнителя https://navolneproject.ru.
1.3. Осуществляя оплату разовой Тренировки или депозита, Заказчик подтверждает свое согласие с настоящими Правилами.
1.4. Сет начинается с момента отхода катера от причала. Время катания начинается с оповещения Тренера или Пилота о том, что можно спускаться в воду и оканчивается по прошествии 25 минут (с учетом п. 1.6) , о чем Тренер/Пилот оповещает Райдера. Время Тренировки всегда округляется кратно 25 минутам в большую сторону. В случае п. 1.7 настоящих правил, оплата за неиспользованное время Тренировки не возвращается. Также, клуб оставляет за собой право использовать 5 минут от каждого сета в своих технических нуждах, включающие в себя отход/подход катера.
1.5. Если в расписании имеются свободные сеты, время Тренировки можно продлить, по согласованию с Тренером/Пилотом оплата продленного времени катания осуществляется непосредственно после Тренировки.
1.6. Рекомендуемое время явки на Тренировку за 20 минут до ее начала. Это время необходимо, для того чтобы подобрать вейкборд, вейксерф или ским, гидрокостюм и другое оборудование, переодеться и дойти до Катера.
1.7. Опоздавшие Райдеры, в случае если в расписании после них непосредственно есть записи — катаются столько времени сколько останется от оплаченного Сета (с учетом п.1.8. настоящих Правил). Стоимость катания не меняется, оплата за неиспользованное время Тренировки не возвращается.
1.8. Если до следующей записи остаётся меньше 15 минут — Катер не выходит, бронирование считается отмененным со стороны Райдера (п.1.9. настоящих Правил), оплаченные денежные средства (забронированные минуты за разовую Тренировку или по депозиту) возврату не подлежат.
1.9. Отмена бронирования:
- при отмене бронирования со стороны Клуба в результате форс-мажоров, таких как погодные условия, поломка Катера и иных причин, возврат денежных производится средств в течение 5 (пяти) рабочих дней или бронирование переносится на другой день (на выбор Заказчика).
- В выходные и праздничные дни, а также утренние часы до 09:00 в любой день, предоплата за Тренировки возвращается при отмене бронирования более чем за 24 часа через администратора Клуба.
- При отмене бронирования Тренировки в будние дни после 09:00 менее чем за 6 часов Заказчик обязан оплатить штраф в размере полной стоимости услуги, а если он отказывается оплачивать штраф, то все последующие записи для него доступны только по 100% предоплате.
- В случае неявки к назначенному времени Тренировки без предупреждения, Заказчик обязан оплатить штраф в размере полной стоимости услуги, а если он отказывается оплачивать штраф, то все последующие записи для него доступны только по 100% предоплате.
1.10. Услуги, предоставляемые Исполнителем, относятся к экстремальным, бронируя их, Заказчик осознает это и берет на себя все риски, связанные с возможным причинением вреда своему здоровью, либо здоровью несовершеннолетних, законным представителем которых он является.
1.11. Соглашаясь с настоящими Правилами, Заказчик подтверждает отсутствие у него или у несовершеннолетних, законным представителем которых он является, каких-либо медицинских и иных противопоказаний для пользования услугами Исполнителя, осознает возможные последствия нарушения им настоящих Правил, и несет ответственность за их нарушение.
1.12. Ответственность за безопасность и действия несовершеннолетних лиц на территории Клуба несут их законные представители.
1.13. Исполнитель оставляет за собой право прекратить либо отказать в предоставлении оплаченных услуг в случае, если Заказчик допускает нарушения настоящих Правил.
1.14. Исполнитель не несет ответственности за утерянные и оставленные личные вещи Заказчика.
1.15. В посещении Клуба может быть отказано лицам, поведение которых создает угрозу безопасности.
1.16. Посетители и сотрудники Клуба обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям и оборудованию Клуба, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
1.17. В случае если услуга не может быть оказана по вине Заказчика, услуга подлежит оплате в полном объеме (ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.18. Исполнитель не несет ответственности за повреждения оборудования и иного имущества Заказчика, полученные в процессе оказания услуг или оставленного без присмотра.
1.19. При поломке арендованного спортивного инвентаря Заказчик обязуется возместить стоимость ремонта/замены.
1.20. Депозиты обмену, возврату не подлежат, действуют и могут быть использованы в течение Сезона катания текущего года, когда они были приобретены. Возможность продления депозита решается в индивидуальном порядке.
2. Запрещено:
2.1. Посещать Клуб в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения.
2.2. Оставлять после себя мусор и выбрасывать мусор за борт Катера.
2.3. Купание и ныряние в зоне швартовки катеров.
2.4. Приносить в Клуб оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.
2.5. Курить в Катере и помещениях Клуба.
2.6. Оставлять детей без присмотра в Катере и на территории Клуба.
2.7. Выносить за пределы территории Клуба прокатный инвентарь и любое оборудование, арендованное или взятое у Клуба.
2.8. Проявлять любые формы агрессии и неуважения к окружающим на территории Клуба.
2.9. На территории Клуба запрещается производить торговую, рекламную, а также иную коммерческую деятельность без соответствующего разрешения администрации Клуба.
2.10. В случае нарушения запретов, установленных настоящими Правилами, администрация Клуба вправе взимать штраф в размере 5000 рублей за каждое выявленное нарушение. При отказе оплатить штраф, в посещении Клуба будет отказано.
3. Правила поведения во время передвижения за катером-буксировщиком:
3.1. Независимо от уровня подготовки и навыков, Райдеру необходимо надеть (использовать) индивидуальное спасательное средство (спасательный жилет).
3.2. Старт осуществляется только в порядке очереди и по указанию Тренера или Пилота.
3.3. Занятия Вейксерфингом Райдеров до 16 лет осуществляется обязательно с Тренером. Если без Тренера, то только под присмотром ответственного взрослого, который берет на себя все риски.
3.4. . При возникновении несчастных случаев свидетель или участник происшествия обязан сообщить об этом персоналу Клуба незамедлительно.
3.5 В случае падения на всех этапах Трассы необходимо приподнять доску так, чтобы Райдера было видно, и дождаться пока Катер встанет кормой к Райдеру.
3.6. В экстренных ситуациях необходимо неукоснительно выполнять требования Тренера и Пилота.
3.7. Запрещается наматывать фал на руку и другие части тела.
3.8.. После старта и стабилизации на волне, бросок Фала осуществляется за волну (через гребень волны).
3.9. При падении с доски Райдер обязан закрывать голову руками.
3.10. В случае непредвиденной остановки Катера, Райдер должен сменить направление своего движения носом спортивного оборудования влево или вправо от Катера.